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清晨醒来，指尖轻触手机屏幕，即刻预约了社区早餐店的美味面包与香浓咖啡，仅仅15分钟，新鲜早餐便送至府上。在等待早餐的空档，又选定了一家高评分理发店，预约了半小时后的精致理发服务。恰在此时，社区公告发布了一则信息——社区即将举办一场羽毛球活动，你毫不犹豫地点击了报名按钮。这一系列曾经可能繁琐且互不相关的日常安排，如今只需要打开“竞邻圈”平台，动动手指就能一站式、智能化地轻松搞定。
在数字化转型浪潮席卷全球的今天，社区作为城市的基本单元，作为居民生活的聚集地，其治理与服务模式的创新直接关系到居民的幸福感和社会的和谐稳定。为进一步深化和完善社区服务体系建设，更好地发挥“竞邻圈”在社区治理与居民服务中的积极作用，7月16日，麓谷街道和馨园社区“竞邻圈便民服务站”揭牌仪式正式举行。
打造社区智能便捷生活
“竞邻圈”是在商务部推进城市一刻钟便民生活圈建设背景下，围绕居民的生活习惯、消费偏好、潜在需求，数字化创新打造的便民生活平台。竞网总裁黄韬介绍到，公司将以竞邻圈社区服务站为起点，以社区数字化平台为工具，以社区工作协同效率和干群服务体验同步提升为目的，着力提升社区治理与服务运营的智慧化水平，成为基层治理的连接器、社情民意的转换器；深入拓宽社区商业渠道，通过优质内容和线上线下融合的多元活动，将社区商家与居民紧密相连，成为社区商业价值的放大器；连接城市社区与乡村资源，打通我省地标产品和省市区援建地区的时空链路，提升产销对接“最后一公里”的效率，成为推动城乡一体振兴乡村的助推器。
本次揭牌，标志着“竞邻圈便民服务站”将正式开启麓谷街道和馨园社区服务的新篇章。据悉，服务站将通过社区+社区居民+社区商户+社会企业+社会公益组织“五社联动”的社区治理体系，定制化构建社区便民生活圈一站式数字化平台，促进社区资源共享和高效利用的内循环。同时，“竞邻生活圈”建立了4+X的智慧共享服务模式，将便民服务站、社区社团之家、终身教育学习中心、再就业微创业孵化中心四大版块搭建成社区共享空间，让居民在家门口享受高品质便捷化的社区公共服务。
便民服务站：以为民、便民、利民为服务宗旨，为方便居民的居家生活，贴近需求实际；服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜。除日常便民服务外，每月举办便民服务日，加强与业主沟通与互动，提高服务品质。
社区社团之家：根据居民兴趣爱好举办社团交流活动，帮居民找到家门口志同道合的朋友，增进邻里间的情感联系，增加居民的获得感、归属感和幸福感；
终身教育学习中心：针对老、中、青不同年龄层和学习需求，引入优质教育资源，建立家门口的学习交流平台，开设丰富多彩的低收费常规公益课堂，鼓励居民形成互帮互助的学习氛围，实现居民终身学习的需求；
再就业微创业孵化中心：针对有再就业或微创业意愿的居民，提供创业指导、技能培训，建立微创业孵化基地，为微创业项目提供指导和场地支持等一站式服务。
探索数字社区服务新模式
数字社区是一项关乎民生福祉、社会治理与乡村振兴的重要工程。麓谷街道和馨园社区书记肖伟表示，竞邻圈便民服务站的成立将进一步提升社区的服务水平，增强居民的获得感和幸福感。期待未来能够通过“竞邻圈”平台探索数字社区服务的新模式、新路径，为居民提供更加优质、高效的服务。
打造数字社区的核心价值在于建立人与人交互的线上线下场景，通过互动让邻居从陌生到熟悉，助力社区邻里和谐，社区文化的营造。作为数字社区的倡导者和践行者，竞网将秉承“五社联动”的社区治理体系，不断整合资源、创新技术与优化模式，与社会各界共同努力，为打造数字社区建设的典范，为构建更加智慧、和谐、美好的社区环境贡献力量！
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